欧洲旅行的航班延误和取消如何索赔mambetx网页版
你近期会去欧洲旅行吗?如果你的答案是肯定的，那么一定要在旅行前阅读这篇文章。在欧盟境内飞行或乘坐欧洲航空公司的航班，如果发生任何旅行中断，如延误或取消，您有权获得赔偿。我们希望你永远不必使用这个，你的旅行是顺利的，你留下了无数的回忆。但知识是金。所以，在这篇有用的指南中学习所有关于航班延误和取消的索赔方法，以防你需要它。
欧洲航班延误和取消索赔
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这篇文章是与Compensair，他们提供免费、无义务的航班检查，以确定你是否受到了赔偿。根据法律规定，你每人最多可被欠600欧元。你的航班是否被延误、取消或被拒绝登机。使用补偿航空航班延误计算器(检查补偿-飞行状态)在几分钟内知道你被欠了多少钱。
如果你在欧洲度假，最有可能的是从世界上任何地方乘飞机到达目的地。本指南适用于欧洲大陆内的多次旅行，也包括廉价航空公司，如TAPPortugal或RyanAir。
航班延误或取消可能是由于恶劣天气造成的:想想冬天吧。或者是飞机本身的机械问题，或者是空中交通问题。记住，这不是针对你，也不是他们故意这么做的。
它为航空公司服务，航班取消或延误也意味着其他资源和时间-金钱的损失。所以要保持冷静和耐心。
向客服询问最新情况，保持冷静。相信我们，我们在客户服务方面已经做了很长时间了，愤怒的大喊大叫的客户对所有人来说都是一种糟糕的“氛围”，无论是同机乘客、其他乘客还是不在你航班上的工作人员。这不是一个美丽的景象。
所以要树立一个好榜样。太好了!
这是什么规则欧洲航班延误和取消的索赔怎么办?
航班延误和取消补偿的快速快照
以下是关于航空乘客权利的航班延误补偿和取消的快速快照。
根据欧盟261/2004条例，航空旅客在下列情况下有权获得250-600欧元的赔偿:
- 航班延误3小时或以上(距离1500公里以内且在欧盟范围内的航班，您可获得250欧元赔偿)
- 航班延误3小时或以上(且航程在1500 - 3500公里之间且在欧盟范围内，您可获得400欧元赔偿)
- 航班延误3小时或以上(航程超过3500公里，往返欧盟和非欧盟机场的航班，你有权获得600欧元赔偿)
- 航班取消(起飞前少于14天)
- 因超售而拒绝登机
- 因第一段延误错过航班(您到达目的地比计划时间晚3小时以上)
注:航空公司在“特殊情况”下不必支付赔偿。EC 261规定，如果航班延误是由“特殊情况”造成的，航空公司可以避免承担责任。
记住,
唯一的要求是，你的航班中断需要发生在六年前(视乎出发国家而定)
-欧盟内部(任何航空公司)
-离开欧盟(任何航空公司)
-或乘坐欧盟航空公司进入欧盟
如果你的航班延误或完全取消，请记住以下一些重要事项:
延误时间不超过3小时
如果你的航班延误3小时或更短，要有耐心。听有声书或计划下一次旅行的行程，上网和你的朋友聊聊天。阅读有关长途飞行准备的文章，你可能会发现一些有用的建议。
不幸的是，航班延误不到3小时，在这里你除了等待什么都做不了。但一定要检查一下。
待在登机口附近，因为通常情况下，航班延误时间较短，你不知道自己什么时候离开，所以你要确保自己也在关注离境屏幕，以防有更新!不要错过你的航班在休息室闲逛或闲聊。
如果你吃了或喝了，一定要保留收据。如果延误时间延长，或者影响您到达时间3小时(晚3小时)，它们就会派上用场。
对于少于3小时的航班延误，没有任何经济补偿的权利。有时他们可能提供抵用券展现良好的客户服务姿态。但没有规定说他们必须这么做!
但是，如果你要转机到最终目的地，请记住以下事项
- 如果您的首班航班延误导致您错过转机航班，请告知登机口工作人员。这是他们的工作，他们会为你预订备用航班。可能是另一家航空公司。
- 如果当天你的连接不通，一定要询问当晚的住宿情况。航空公司认为这是他们的错。如果你有资格享受免费住宿，就不要自己预订酒店。
注意:只有当您的行程为一次旅行时，您才有资格享受此优惠。如果你预订了一个目的地，然后又预订了另一个目的地，那就不算数。它必须是同一条腿的旅程。
延误超过3小时/取消
如果你的航班延误超过3小时，航空公司通常会提供茶点/食品券，如果你的延误是过夜，他们会提供住宿和往返机场的交通。
最重要的是你要问。有时他们不会宣布。
永远记住:不要生气或激动。
有时航班会因为天气或机械问题而延误。让当局来处理，这样你的安全就不会受到威胁。
但也要记住，如果航班延误超过3小时，在欧盟，你通常有权获得某种形式的赔偿。
航班取消了
如果你的航班被取消了，航空公司通常会尽一切努力为你预订另一个航班——如果那个航班不是同一天，他们通常会给你一张酒店代金券。在很多情况下，你还会收到退款或航空代金券。
旅游保险
这是非常重要的，通常情况下，如果你被延误超过4小时，你可以申请食物和住宿。
我们总是在网上买旅行保险，这保证了我们在延误或取消或个人医疗紧急情况下不会支付一大笔钱。
同样，你获得的金额或承保范围因你选择的保险方案而异。这一步对非欧盟航班也有帮助!顺便说一句，你也知道加拿大航班规则的变化，对吧?在这里阅读。
同样，旅行保险是必须的。购买旅行保险意味着你要为行李丢失、疾病或事故等医疗紧急情况以及航班延误或取消投保。购买旅游保险是一种积极的措施。永远记住这一点。
欧盟航班取消规定将适用
- 仅适用于欧盟或欧洲境内的航班
- 如果你的航班延误或取消，这是对情况的反应性措施。
简而言之，我们想说的是——旅行，旅行是美丽的。不要因为糟糕的天气或延误而陷入困境。购买旅行保险，让你的整个旅行都能安心。了解你作为欧盟航空旅客的权利，在航班延误/取消的情况下获得赔偿。
步骤1-4或步骤5-对欧洲航班延误和取消进行索赔
只要你了解上述规则，你就知道你可以为航班延误和取消要求赔偿。太好了。现在让我们把索赔权写进去。
1.联络航空公司
你要做的第一步就是联系航班延误的航空公司。如果你是通过荷兰皇家航空的航班，并且你在Expedia上预订了去阿姆斯特丹的机票。荷兰皇家航空公司联系。荷航网站将有一个联系或客户服务页面。
转机航班延误或取消也是如此。假设你从纽约飞往雷克雅未克，在阿姆斯特丹转机。纽约至阿姆斯特丹-由荷兰皇家航空公司运营的航班。还有阿姆斯特丹到雷克雅未克的冰岛航空，晚点了。虽然主要航班是从荷兰皇家航空出发的，但在冰岛航空出发时发生了延误，请联系冰岛航空。
2.填写索赔表格
您的收据和登机牌现在会派上用场了。
请在航空公司的网站上填写这张表格。解释延误/取消的情况和原因。
在很大程度上，航空公司会照办。因为这是一条规则。
3.如有需要，涉及ADR或NEB
但如果你只是来来回回，没有任何进展，联系国家执法机构(NEB)或其他争议解决机构。
国家执法机构(NEB)或替代性争议解决机构(ADR)。
如果有关航空公司拒绝遵守，而您知道您有权根据EC 261获得赔偿，那么请使用另一种争议解决方法。
ADR程序-争议解决机构干涉并控制您提出的问题或关注。ADR的决定是终局的，有约束力，这是一件好事。但处理索赔可能需要长达12周的时间。所以要有耐心。
国家执法机构是另一个可以帮助解决争议的机构。
有一个单独的申请程序的ADR -替代争议解决程序，以及NEB。
这两个争议解决机构都需要你方做一些研究工作。比如找到你索赔的航空公司的总部，了解事情的法律方面。
4.让律师了解事情的法律方面
你可以随时请律师来帮你。但是这个过程还是类似的，但是涉及的钱会比你得到的要多。
5.或跳过上面的一切和联系-补偿免费
与其做所有的研究和工作，不如联系Compensair
Compensair是服务的领导者，帮助您高效、快速地获得补偿。他们已经成功地帮助乘客从40多个国家的100家航空公司索赔。
Compensair为您做所有的工作。您所要做的就是在舒适的家中在线填写所有信息。提交申请只需要2分钟。你也可以在网上免费查询补偿金额Compensair．
一旦申请被处理，Compensair转账给你(减去25%，这是他们的成功费用，应该申请处理)。
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最后更新:2019年8月28日
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**本文由Compensair，他们提供免费、无义务的航班检查，以确定你是否受到了赔偿。根据法律规定，你每人最多可被欠600欧元。你的航班是否被延误、取消或被拒绝登机。使用Compensair航班延误赔偿计算器，在几分钟内知道你欠了多少钱。
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